Tietosuojaseloste
HemPortille yksityisyytesi ja henkilötietojesi turvallinen käsittely ovat tärkeitä. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja HemPort-palvelussa käsitellään, mihin niitä käytetään, miten niitä suojataan sekä mitä oikeuksia sinulla on henkilötietojesi käsittelyyn liittyen.
Mitä tietoja keräämme ja miksi
HemPort käsittelee käyttäjätiliin liittyviä tietoja, kuten nimeä ja sähköpostiosoitetta, sekä käyttäjän itse palveluun tallentamia kodin tietoja. Näitä voivat olla esimerkiksi kiinteistön perustiedot, huollot, remontit, laitteet, kustannukset, dokumentit, kuvat, kuitit ja muut kotiin liittyvät tiedot. Lisäksi käsittelemme palvelun käyttöön, tekniseen toimintaan, käyttöoikeuksiin ja maksamiseen liittyviä tarpeellisia tietoja.
Tietoja käsitellään HemPort-palvelun tarjoamiseen ja ylläpitämiseen, käyttäjätilin ja kodin tietojen hallintaan, HemPort Passin ja muiden käyttäjän pyytämien toimintojen toteuttamiseen, kodin tietojen siirtämiseen uudelle omistajalle, käyttöoikeuksien ja maksujen hallintaan sekä palvelun turvallisuuden ja teknisen toimivuuden varmistamiseen. Käyttäjälle voidaan lähettää palvelun käyttöön liittyviä välttämättömiä viestejä.
Palveluntarjoajat ja tietojen suojaus
HemPort käyttää palvelun toteuttamisessa ulkopuolisia palveluntarjoajia. Base44 toimii sovelluksen teknisenä alustana ja käsittelee muun muassa palvelun toimintaan, tietokantaan, käyttäjätunnistautumiseen ja tiedostojen tallennukseen liittyviä tietoja. Resendiä käytetään palveluun liittyvien sähköpostiviestien lähettämiseen, Stripeä maksujen käsittelyyn ja Webadoria HemPortin julkisen verkkosivuston tekniseen toteutukseen.
Palveluntarjoajat voivat käyttää omia alihankkijoitaan. Henkilötietoja voidaan tällöin käsitellä myös EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Tällaisissa tilanteissa tietojen siirrossa käytetään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia suojatoimia. HemPort ei myy käyttäjiensä henkilötietoja.
Omat oikeutesi ja yhteydenotot
Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä, tarkastaa sinua koskevat henkilötiedot, pyytää virheellisten tietojen oikaisemista sekä tietyissä tilanteissa pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä ja saada itse toimittamasi tiedot koneellisesti luettavassa muodossa. Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
HemPortissa voit viedä omia tietojasi Vie omat tiedot -toiminnolla. Tietosuojaa ja henkilötietojesi käsittelyä koskevissa kysymyksissä tai pyynnöissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@hemport.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot henkilötietojesi käsittelyn olevan tietosuojasäännösten vastaista.
Käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen käyttäjän ja HemPortin välisen sopimuksen täytäntöönpanoon, HemPortin oikeutettuun etuun palvelun turvallisuuden ja teknisen toimivuuden ylläpitämiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen tai tarvittaessa käyttäjän antamaan suostumukseen.
Tietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin käyttäjätili tai palvelun käyttö sitä edellyttää tai niin kauan kuin tietojen säilyttäminen on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Käyttäjä voi pyytää henkilötietojensa poistamista sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Tietojen poistuminen palveluntarjoajien teknisistä varmuuskopioista voi tapahtua viiveellä niiden normaalien varmuuskopiointi- ja poistokäytäntöjen mukaisesti.
Tietojen jakaminen käyttäjän pyynnöstä
Käyttäjä voi HemPortin toimintojen avulla jakaa valitsemiaan kodin tietoja esimerkiksi HemPort Passin avulla tai siirtää kodin tietoja uudelle omistajalle. Tietoja jaetaan näissä tilanteissa käyttäjän tekemän valinnan ja pyynnön perusteella. Käyttäjän tulee varmistaa, että hänellä on oikeus jakaa palveluun tallentamiaan muita henkilöitä koskevia tietoja.
Tietoturva
HemPort pyrkii suojaamaan henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Pääsy käyttäjän tietoihin on rajattu palvelun toiminnan kannalta tarpeellisiin tilanteisiin. Palvelussa käytetään muun muassa käyttäjätunnistautumista, käyttöoikeuksien hallintaa ja yksityistä tiedostojen tallennusta sekä muita teknisiä suojausmekanismeja.
Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot
HemPort
Suomi
Sähköposti: info@hemport.fi
HemPort toimii rekisterinpitäjänä niiden henkilötietojen osalta, joita käsitellään HemPort-palvelun tarjoamiseksi.
Tietosuojaselosteen muutokset
HemPort voi päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos palvelu, henkilötietojen käsittely tai sovellettava lainsäädäntö muuttuu. Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan HemPortin verkkosivustolla. Olennaisista muutoksista voidaan ilmoittaa käyttäjille myös palvelun kautta tai sähköpostitse.
Viimeksi päivitetty: 18.9.2026