Användarvillkor

Välkommen att använda HemPort-tjänsten. Dessa användarvillkor fastställer principerna för användningen av tjänsten, användarens ansvar och behandlingen av uppgifter i hemmets digitala historik och HemPort Pass. Läs villkoren noggrant innan du börjar använda tjänsten.

Uppgifter som användaren sparar och användarens ansvar

Användaren ansvarar själv för att de uppgifter, handlingar, bilder, kvitton samt underhålls- och renoveringsuppgifter som sparas i HemPort-tjänsten är korrekta, aktuella och lagenliga. HemPort kontrollerar inte riktigheten, fullständigheten eller äktheten hos de uppgifter eller handlingar som användaren sparar.

Användaren ska särskilt i samband med en bostadsaffär, ett försäkringsärende eller något annat betydande användningsändamål säkerställa att de uppgifter som delas från tjänsten är korrekta och tillräckliga. Uppgifter som sparats i HemPort-tjänsten eller HemPort Pass ersätter inte officiella handlingar, en konditionsgranskning, en konditionsbedömning eller användarens lagstadgade upplysningsskyldigheter.

Äganderätt till uppgifter och överföring av hemmet

Användaren behåller sina rättigheter till de uppgifter, handlingar och bilder som han eller hon själv sparar i HemPort-tjänsten. HemPort behandlar dessa uppgifter endast för att tillhandahålla tjänsten samt i enlighet med användarvillkoren och integritetspolicyn.

När hemmet byter ägare kan användaren enkelt överföra hemmet och de uppgifter som användaren väljer till den nya ägaren med HemPorts överföringsfunktion. Efter att överföringen har godkänts tas uppgifterna bort från överlåtarens konto och överförs till mottagaren. Användaren ansvarar för att han eller hon har rätt att överföra och dela de uppgifter som har sparats.

Provperiod, prissättning och kontohantering

HemPort erbjuder en kostnadsfri provperiod på 30 dagar för varje nytt hem utan att användaren behöver lägga till ett betalkort. Efter provperioden kostar tjänsten 59 euro som en engångsbetalning per hem. Tjänsten har ingen månadsavgift eller löpande prenumeration, och därför behöver ingen separat prenumeration sägas upp.

Om betalningen inte görs efter att provperioden har löpt ut kan du fortfarande logga in på ditt konto och se de uppgifter som du har sparat, men de avgiftsbelagda funktionerna stängs. Du kan exportera dina uppgifter och avsluta användningen av tjänsten när som helst direkt via inställningarna.

HemPort Pass och tjänstens användningsändamål

HemPort Pass sammanställer de uppgifter om hemmet som användaren har sparat i HemPort-tjänsten i ett format som är enkelt att granska och dela. Användaren väljer själv vilka uppgifter som ska ingå i HemPort Pass och med vem de delas.

Uppgifterna i HemPort Pass baserar sig på de uppgifter som användaren har sparat i tjänsten. HemPort kontrollerar eller verifierar inte uppgifternas riktighet, fullständighet eller aktualitet.

HemPort Pass är inte en konditionsgranskning, konditionsbedömning, myndighetshandling, fastighetsvärdering eller ett utlåtande från ett försäkringsbolag eller någon annan sakkunnig. Det ersätter inte heller användarens lagstadgade upplysnings- eller redogörelseskyldigheter, till exempel i samband med en bostadsaffär.

Användaren ansvarar för att de uppgifter som delas genom HemPort Pass är korrekta och att han eller hon har rätt att dela de uppgifter, handlingar och bilder som ingår i det.

Tjänstens tillgänglighet och ändringar

HemPort strävar efter att tillhandahålla tjänsten på ett tillförlitligt och säkert sätt, men tjänstens oavbrutna eller felfria funktion kan inte garanteras. Tillfälliga avbrott kan förekomma exempelvis på grund av underhåll, uppdateringar, tekniska störningar eller orsaker som beror på tjänsteleverantörer.

HemPort kan utveckla, uppdatera och ändra tjänstens funktioner. Väsentliga ändringar som påverkar användarens rättigheter eller användningen av tjänsten strävar HemPort efter att informera användaren om inom skälig tid i förväg.

Om det beslutas att HemPort-tjänsten ska läggas ned permanent under planerade former, strävar HemPort efter att meddela användarna via e-post minst 12 månader i förväg. Fram till dess att tjänsten upphör har användarna möjlighet att logga in och ladda ner sitt HemPort Pass, exportera sina sparade uppgifter och ladda ner sina uppladdade filer. Vid oförutsedda situationer där tjänsten inte kan fortsätta drivas kan en förvarning på 12 månader eller tjänstens fortsatta tillgänglighet inte garanteras.

Betalning och konsumentens rättigheter

Priset för den avgiftsbelagda användarrätten till HemPort meddelas användaren innan köpbeslutet fattas. Betalningen görs med de betalningsmetoder som erbjuds i tjänsten. HemPorts användarrätt är en engångsbetalning per hem och omfattar ingen löpande prenumeration eller månadsavgift.

Vid distansförsäljning har konsumenten ångerrätt enligt konsumentskyddslagen när lagens förutsättningar är uppfyllda. Ångerrätten, dess användning och eventuella begränsningar regleras av vid var tid gällande konsumentskyddslagstiftning.

Vid frågor om ångerrätt eller betalning kan du kontakta HemPort per e-post på info@hemport.fi.

Återbetalningar behandlas i enlighet med konsumentskyddslagstiftningen och villkoren för den betalningsmetod som använts.

Ansvarsbegränsning

HemPort är en digital tjänst avsedd för lagring, hantering och delning av uppgifter om hemmet. HemPort ansvarar inte för riktigheten, fullständigheten eller aktualiteten hos uppgifter, handlingar, bilder eller annat innehåll som användaren sparar i tjänsten.

HemPort ansvarar inte för beslut eller åtgärder som användaren eller en tredje part fattar eller vidtar på grundval av uppgifter som sparats i tjänsten eller delats genom HemPort Pass.

HemPort ansvarar inte för sådana avbrott i tjänsten, störningar i tillgången till uppgifter eller andra skador som beror på omständigheter utanför HemPorts rimliga kontroll.

HemPorts ansvar begränsas dock inte till den del som ansvar enligt tillämplig tvingande lagstiftning inte kan begränsas.

Tillåten användning av tjänsten

Användaren förbinder sig att använda HemPort-tjänsten i enlighet med lag, dessa användarvillkor och god sed.

I tjänsten får inte lagras eller genom tjänsten delas olagligt innehåll eller material som användaren inte har rätt att lagra eller dela. Användaren ansvarar för att det innehåll som han eller hon sparar inte kränker tredje parts rättigheter.

Tjänstens funktion, datasäkerhet eller andra användares användning av tjänsten får inte avsiktligt störas, kringgås eller äventyras.

Ändringar i användarvillkoren

HemPort kan uppdatera dessa användarvillkor exempelvis på grund av utveckling av tjänsten, ändringar i lagstiftningen eller andra motiverade skäl. Väsentliga ändringar i användarvillkoren meddelas användarna inom skälig tid innan ändringarna träder i kraft.

De aktuella användarvillkoren finns tillgängliga på HemPorts webbplats.

Kontaktuppgifter

Vid frågor som gäller användarvillkoren, tjänsten eller betalningar kan du kontakta:

HemPort
E-post: info@hemport.fi

Senast uppdaterad: 18.9.2026